Ik wil graag beginnen met een korte inleiding tot de online casino website Lucky Anon, waarvan ik hoop te zullen ontdekken of deze naam zich waarmaakt door het verband tussen ‘gelukkig onbekend’ en de risicovolle spelletjes die je hier kunt spelen.
Een Onderzoek naar
Lucky Anon is een online casino dat in 2015 opgericht is door een klein groepje particuliere investeerders. Ze hebben hun hoofdkantoor gevestigd op de Malediven, een eilandengroep middenin de Indische Oceaan en gelegen ten noorden van Sri Lanka. Het uiterlijk van het casino spreekt al aangevuld woord te zeggen. Zijn naam hier verwerpt men meteen bij aanblik en door de website dat ze zich vooral bezighouden hebben om op een fraaie manier spelers overtuigingen en geloof in hun platform te kunnen verkrijgen.
Waarom is dit nog relevant? Wel, het internet speelt weliswaar al drie decennia een belangrijke rol bij de ontwikkeling van de landelijke economieën wereldwijd. Toch zijn er ook online casino spelers die onvoldoende afgeschermd hebben gebleven op hun plekken voor spelen en daarmee risico’s niet beheerst en tevens het recht in acht genomen is. Dus, de vraag rijst waarom men hier wel of juist helemaal niet wil treden? Dat antwoord geef ik jij bij lezen verder meteen door!
Het Registratie Proces
Als je besluit om op Lucky Anon te spelen dan kom je uit bij een voor jou zeer eenvoudige registratiemethode die maar enkele minuten in beslag neemt. Je kunt er kiezen tussen het gebruiken van de directe inschrijving met aanmelding via social media of zowel via Facebook, Twitter of Google+ je persoonlijke data via een link naar LinkedIn te laten aansluiten. Tevens kun je alsnog tussentijds via het formulier (onderaan rechts op het scherm) een registratie doen met alle noodzakelijke gegevens.
In beide gevallen moet u, voorafgaand aan de inwerving in het spelershuisje, een nieuw account aangevuld te maken waarin je persoonsgegevens invult, zoals je naam, woonadres, email adres en telefoonnummer. Naast dit kan men bij inschrijving kiezen om gebruikte te maken van een aparte code waarmee de voorwaarden overal geloofd worden.
Na deze aanmelding ontvangt u direct per post naar uw mail-adres het registratief formulier, waarin ook al de noodzakelijke gegevens zijn aangevuld. Men roept in dit proces echter wel op om eerst te zorgen dat je beschikt over een geldig bankrekeningnummer waarmee je kunt laten weten hoeveel van jouw reksom je wilt gebruiken voor gokspellen. Op de website wordt gesuggereerd dat Lucky Anon geen registratiekosten in rekening brengt, wel wordt hierbij echter voorgedragen om hiervoor een factuur uit te sturen met de door jou ingevulde gegevens waarop men ook verwijst naar het aanbod voor een persoonlijk account.
Op de website van Lucky Anon staan verder ook nog verschillende andere spelletjes beschreven waarmee je kunt spelen als je geen ervaring hebt, maar deze hebben betrekking op de reguliere spellen die men heeft en niet zozeer bijzondere spellen aangeboden worden.
Eigenschappen van het Account
Als registratie tot stand gekomen is wordt ook duidelijk vermeld in welke landen men rechtstreeks kan inschrijven, namelijk België (via Facebook), Nederland en Duitsland. Men meldt dat ze gebruik maken van een geavanceerde online beveiliging via SSL en dit hebben laten uitvoeren door het internationale certificaten orgaan GoDaddy. Via de website is niet mogelijk om te betalen of op uw account in te loggen.
Verder moet je rekening houden met zaken als onder andere een vastgestelde minimumschatting van €500,00 voor je account, ook al ga je hiermee nooit zelf online spelen. Voor alle anderen is er niets meer gebeurd dan de gebruikelijke inleidingsschets en opbouw die je bij elke site ziet.
Een extra onderdeel waar we specifiek stil staan te stellen zijn verliesverzekeringen, deze kun je niet aanvragen. Overigens vind ik dit voorlopig een foute benadering van het spelen om meerdere redenen. Men schrijft immers dat ze in plaats hiervan een klein beroep doen op de gokverslaving organisatie GGAMC of wel het GOKK-ONDERSTEUNINGS CENTRUM (G.O.C.) en daarom wordt jouw registratiedatum tevens ingezet als je inschrijfdatum bij dit bedrijf.
Naast al deze verklaringen waarin men de veiligheid van hun spelerspelen wil overtuigen is er nog een aparte website geplaatst door het casino, die in hoofdzaak dienend moet zijn voor zowel je eigen aangemelde account als eventueel ook als externe klantenservice. Daar kun jij namelijk alsnog registreren en je tevens aangesloten kunt krijgen naar een gokverslaving organisatie.
Binnen het spelershuis is verder voornamelijk informatie over de inkomsten te vinden, maar ook over je eige betaalvermogen (als je geld op hebt staan). In dit geval was er blijkbaar eerst geen aangevulde voorwaarden afgevraagd bij inschrijving en hierbij zit men nog met een probleem.
Ook staat in het spelershuisje uitgebreid beschreven wat je zelf kunt doen als de spelen mislopen. Men benoemen nochtans geen gevaarlijke problemen, maar wel veel die opzichzelf staande moeilijke kwesties aangaan met geldbeheer en online bankieren.
Ook staat er een linkje (aan het einde van de site) naar G.O.C. (GOKK-ONDERSTEUNINGS CENTRUM) waarop je je registratie kunt aanmelden om je klantenservice te vinden in dit organisatiesysteem en hiermee alle problemen met je online bankieren te overwinnen.
De Bonussen en Vrij Spelen
Eén van de redenen dat men op zoek ging naar een website als Lucky Anon is het feit, dat ze hun spelers een paar bonussen bieden. Hierdoor kunnen ze gratis geld winnen ofwel rechtstreeks tijdens inschrijving met welk bedrag dan ook en sommige spellen beschikken over de zogenoemde bonus op je eerste storting.
Vanwege mijn specifieke interesses wil ik in deze casus even naar de spelregels keren van het gokverslaven, maar niet direct voor dat ik daarover meer zal schrijven. Daarbij kan men enkel één bonusspel doen per dag ofwel 7 dagen. Men vertelt echter welke games er beschikbaar zijn om rechtstreeks te spelen via de website!
Maar wie hier eerder geïnteresseerd was bij een spelletje gokken, moet alsnog eerst even langs de afdeling van klantenservice gaan ofwel door contact op te nemen (via het formulier) en met name in verband stuk aanmelden. Enkel wanneer men hier ook nog antwoord krijgt en dat alles wel juist is genoteerd, kan men dan rechtstreeks online beginnen gokken via de website.
Je moet er wel rekening mee houden dat het oplossen van alle bonussen tijdens inschrijving een kwestie is die bij elke website in acht dient te worden genomen om zeker te weten hoeveel je kunt verdienen met alle opties en spelletjes die zijn geoffreerd.
Betaling en Ondersteuning
Het opnemen van geld of uitbetalen van winsten via online bankieren, is overigens een voorbehoud bij het registreren en spelen. Daarom hebben we in de tabel hieronder benoemd welk geldbedrag je minimaal moet op je rekening zetten om er vervolgens weer wat te kunnen halen.
Naast bovenstaande bonussen biedt men nog een aanbod van andere spelersgames met wie jij ook alsnog rechtstreeks online kunt spelen. Daarbij gelden hier eveneens de regels en beschikbare spellen om mee te gokken!
In het casino zelf kan je gratis gebruik maken van klantendiensten, door bijvoorbeeld bellen of via email met een oplossing voor je problemen te vragen. Tevens zijn er online verschillende websites waar men kan kijken naar de mogelijkheden. Daarbij is men verplicht om ook het bestaande bonussysteem en alle games die beschikbaar zijn rechtstreeks aan te geven bij registratie.
Mocht je meer vragen hebben over een van deze regels of opties, dan kun je nog even langs de klantenservice gaan. Bij het inschrijven op de website is er geen andere mogelijkheid om enkel alsnog de beschikbare games in het spelershuis te bekijken.
De verzekeringen die voor alle bonusspelen rechtstreeks zijn geplaatst, zullen later uitgebreid behandeld worden in een apart artikel hierop. Daarbij wordt hierin nog meteen benoemd dat men een eenvoudig gratis spelformulier gebruikt om je persoons- en betaalvermogen aan te vullen. Men is bij de site van Lucky Anon verder wel erg geïnteresseerd in klanten, die tijdens hun spelregels alsnog kiezen voor een bonusspel ofwel rechtstreeks online gokken met jouw registratiegegevens.
Het casino sluit eveneens af door te benoemen dat men bijvoorbeeld verder in de toekomst nog steeds een speciaal bedrag vast wil stellen, waarvan men je nooit eerder hebt aangeboden voor één van je gokspelen.
