Oversigt over Branden
Trino er et online casinobrand der siden 2019 har været en af de mere populære udbydere af spiloplevelser på nettet. Dette brand, hvis hjemmeside først blev lancet i løbet af foråret 2018, er en del af den norske koncern Trino Holding AS. Efter blot et par år siden launchen har det allerede opnået at indtage en fremtrædende position på markedet for online casinospillere.
Enkelte kritikere mener imidlertid, at udviklingen skylder mere til den generelle stigning i www.trino-casino.dk spilindustrien end selv de aktive indsats fra Trino. I hvert fald er der ikke meget dokumentation om, hvordan det har lykkedes for dem at opbygge en sådan vinderstatus.
Det må dog være sagt, at branden med sin egen hjemmeside præsenterer sig selv som et anselig og spilfritisk udbydere af spillene på nettet. Hvis dette er tilfældet eller ej, danner det åbenbart ikke noget problem for mange danske spilinteresserede.
Tilmeldingsprocessen
For at tilmelde sig hos Trino skal den potentielle bruger først besøge hjemmesiden og klikke på knappen “Tilmeld”. Derefter skriver man ind sit navn, adresse samt en unikt genereret adgangskode. Herefter følger det sædvanlige spillerekrediteringsformularen med oplysninger om den nye bruger.
Dette formularen kræver efterfølgende at udfylde personnummer og dato for fødselsdag samt adresse, hvor man bor. Det er svært ikke kun på grund af de mange ulovlige spiludbydere i Danmark men også på grund af regeringens egnede regulativer.
Hvis der er problemer med adgangen til spilleregne, vil det være nødvendigt at kontakte kundeservice. Trino har flere sprog valg: Dansk, Svensk og Engelsk, hvis du ikke mener jeg skal oversætte, da det føles meget let for de danske brugere.
Konto Fænomer
Hvis spilleren ønsker at modtage bonus eller free spins så må den nye kunde først tilmelde sig og logge ind på sit spillerekonto. Efterfølgende kan han begynde at udnytte de muligheder til udvidelsen af sine egen spilleregn.
Dertil bruges betalingsmetoderne der bliver diskuteret i seneste kapitel. Hermed giver den nye kunde også lov til, at selv bestemme hvilke valgmuligheder han ønsker til at udlåne fra sit spillerkonto.
Bonus
Der er flere typer af bonusser på Trino som kan udbetales for de nye spillere. Mange spillere kan opdage dette omkring 50 kr til nye spillere.
Kunder med et dansk CPR-nummer har adgang til at indlogge på sit spillerekonto og skaffe sig gratis spil samt flere andre type bonusser til spillerne i Danmark, som er helt frie fra danske regler og lignende.
Betalingssystemer
I dag findes der en række forskellige betalingsformer, hvoraf nogle af de mest populære inkluderer bankoverskrift, PayPal, Mastercard. Alle disse metoder kræver et godkendt CPR-nummer.
Det er dog blevet noteret flere gange på nettet om at den danske afdeling har problemer med betalingssystemerne.
Spil_kategori
Trino tilbyder en bred vifte af spillen, inkluderende slots, table games og live spil. I kategorien slots finder man også disse følgende: Rizk of Champions, Starburst, Guns N’ Roses – Video Slot, Jungle Tumble, Jackpot 6000.
Mange flere er der at se, da de har mange muligheder for nye spillere til at få adgang til det største udvalg af spil på nettet uden skjul.
I table games-kategorien finder man klassiske titler som Roulette og Blackjack samt nytænkede versioner som Multi-hand Blackjack og European Roulette. Her er der flere varianter, hvor de også har mange gratis spill til nye spillere.
Spilleplatforme
Det første platform, hvis Trino tilbyder online casino spil på, er Netent.
Også Microgaming er et af de mere populære udbydere som nettoppen at finde i deres egne online casinospil. Det tages imod flere betalingsformer end blot en og sammen med andre varierer også det type spilleregn. Den anden platform, hvis Trino tilbyder spil på nettet er Microgaming.
Her kunne du bruge danske penge og få udbetalinger i DKK.
Mobilversion
Det har været sagt flere gange på internettet om at mobiludlejede spillere på denne hjemmeside har haft problemer med dette, da den ikke fungerer optimalt i mobilen.
Denne kritik er dog blevet bemærket af udbyderne og de arbejder aktivt på at forbedre servicen.
Sikkerhed
Trino skal følge danske lovbestemmelser. Det har et licens fra den norske spillemyndighed, Spelinspektionen. Endvidere er hjemmesiden blevet sikret af SSL-værtssertifikat og certificeret af Trustpilot.
Kunde støtte
Selv om Trino udbyder en god tjeneste på deres hjemmeside så må det siges, at denne ikke har mange danskere tilgængelige kundestøtter.
Hvis man har flere spørgsmål kan man også ringe.
Brugeroplevelse
For de fleste spillere er brugerenfremstillinger på nettet meget vigtig. Selv om det nu ikke rigtig er en trinocasino, så er hjemmeside designet let at navigere og funktionaliteten tilpasset.
Det er imidlertid også et af de casinospillene hvor man skal følge mange regler for spil.
I alt
På basis af dette har vi kunne opdage, hvordan Trino udbyder en rigtig god tjeneste på nettet. Enkelte kritikere mener imidlertid, at hjemmesiden ikke er optimal til den danske bruger og flere spilleregner.
Som sagt før er det dog blevet bemærket af de ansvarlige ved Trino, at dette er under arbejde for at blive endelig løsning på hele markedet for online casino i Danmark.
